Политика обработки персональных данных
Редакция от 08.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://reflypeptide.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Мамонов Игорь Анатольевич (ИНН 860201341635, ОГРНИП 325700000056882), адрес: 630008, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Покатная, д. 122, e-mail: info@reflypeptide.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, формы заказа и обратной связи, а также при обращении пользователя к Оператору через указанные на Сайте мессенджеры.
1.4. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не обрабатывает сознательно персональные данные несовершеннолетних.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные, которые пользователь сообщает сам: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, состав и история заказов, содержание переписки с Оператором.
3.2. Данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода. Для этого используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные. Пользователю не следует сообщать такие сведения в формах и переписке.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Оформление, подтверждение, оплата и доставка заказов, связь с пользователем по заказу — на основании договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
4.2. Ответы на обращения и консультации по ассортименту — на основании согласия пользователя.
4.3. Направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
4.4. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — на основании согласия пользователя на использование cookie.
4.5. Исполнение требований законодательства, в том числе бухгалтерского и налогового учёта, применения контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. При сборе персональных данных граждан РФ их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
5.3. Оператор вправе поручать обработку и передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для указанных целей:
— службам доставки — для доставки заказа;
— банкам и платёжным сервисам — для приёма оплаты;
— провайдеру платформы, на которой работает Сайт, и сервису Яндекс Метрика — для работы и аналитики Сайта;
— государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
5.4. Уведомления о заказах могут передаваться Оператору через мессенджер Telegram, серверы которого могут находиться за пределами РФ. Такая трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований ст. 12 Закона. Обращаясь к Оператору через Telegram или иной мессенджер, пользователь самостоятельно выбирает этот канал связи.
5.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные о заказах и платёжные документы — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (как правило, 5 лет); данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения цели или до отзыва согласия.
5.6. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные ст. 21 Закона.
6. Файлы cookie
6.1. Сайт использует cookie для корректной работы (в том числе корзины) и для сбора обезличенной статистики посещений с помощью Яндекс Метрики.
6.2. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; отказаться от рекламной рассылки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запрос направляется на e-mail info@reflypeptide.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах (ст. 20 Закона).
7.3. Отзыв согласия направляется на e-mail info@reflypeptide.ru с пометкой «Отзыв согласия». Обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора и требований закона.
7.4. От рекламной рассылки можно отказаться в любой момент — по ссылке в сообщении или запросом на e-mail info@reflypeptide.ru.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения (ст. 18.1 и 19 Закона), в том числе ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, и использует защищённое соединение (HTTPS).
8.2. В случае утечки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор и принимает меры в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
9.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://reflypeptide.ru/privacy.
9.3. По вопросам обработки персональных данных: info@reflypeptide.ru.